直线型线路行车方向以自西向东、自南向北为上行，以自东向 西、自北向南为下行；环形、半环形线路以外环（逆时针方向）为上 行，以内环（顺时针方向）为下行。对角线方向线路应按照东西方 向及南北方向线路区段所占比重，以比重较大的区段方向判定上、下行。

出入口、站内指示和导向标志应（）、连续、规范 。

出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、（）。

车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、（）、无障碍设施指引、车站疏散示意图，以及禁止、限制携带物品目录等。

城市轨道交通线网应统一（）。

车站管辖范围一般以出入口（）、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。

运营单位应与出入口属地，连通的物业、商铺，客运 枢纽等相关单位明确车站（）和安全管理责任。

运营单位应与出入口属地，连通的物业、商铺，客运枢纽等相关单位明确车站管辖界线和（）。

运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、设备系统自动化程度、服务标准、公众需求等，科学设置客运人 员岗位，相应配备符合要求的客运人员。人员上岗前应经过（）培训，掌握本岗位知识和技能。

（）负责城市轨道交通客运组织与服务工作。

运营单位应建立（），制定车站岗位职责与人员培训、应急预案和演练、客运设施设备管理、票务管理、环境卫生管理、信息发布、乘客遗失物保管和招领等制度。