专项应急预案应至少涵盖以下重点内容，并开展演练：（一）列车脱轨、撞击、冲突、挤岔。（二）土建结构病害、轨道线路故障。（三）异物侵限、车站及线路淹水倒灌。（四）车辆故障、供电中断、通信中断、信号系统故障。

A. 运营单位

B. 交通运输局

C. 城市轨道交通运营主管部门

D. 客运服务管理部门

A. 记录

B. 安全防护

C. 技术交底

D. 观察

A. 左侧

B. 右侧

C. 两侧

D. 单侧

A. 车站公共区

B. 出入口通道

C. 站台区

D. 站厅区

A. 1月

B. 年度服务质量评价报告

C. 省级

D. 市级

A. 拦截列车，在列车车门或站台门提示瞥铃鸣响时强行上下列车，车门或站台门关闭后扒门；

B. 擅自操作有警示标志的按钮和开关装置，在非紧急状态下动用紧急或者安全装置

C. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品

D. 在车厢内饮食