及时清理不符合卫生要求的食品，并做好查验记录，对不合格食品要（）。

车门防护网位置：CRH2A（E28）型：04（12）车车辆备品柜（CRH2A-2473以后），03（11）车车辆备品柜（其他车）13套

商务座拉杆箱内放置：耳机、小毛巾托架、靠枕、防寒毯；

乘务班组出乘需自行携带的班组备品：安保备品、医药箱/医疗备品、服务指南、备用座椅套、一次性耳机、应急备品、列车长台账资料包。

动车组列车按规定配置电子业务资料，内容修改及时、正确。除携带铁路电报、客运记录外，车上不携带其他纸质资料台账。

手持机与铁路专网固定电话呼叫：⑴手持机呼叫铁路专网固定电话：801+区号+铁路电话号码。

手持机与手持机呼叫：直接拨叫手机号码：149 818 XXXXX（后5位用户号码，下同）或818 XXXXX

发现列车工作人员不服从管理；严重违章；与其他单位乘务人员协调问题等不用打开音视频记录仪。

旅客对列车工作提出建议、诉求等容易引发旅客纠纷投诉等情况不用打开音视频记录仪；

超员进行旅客疏散；行李砸伤、旅客烫伤、旅客突发疾病；各类异常情况处置（车门故障、空调故障、未停靠站台等）；误用列车应急设备设施等突发事件及时打开音视频记录仪；

旅客（职工）越席，不补票（越站、无票、儿童超高），烟雾报警、处理旅客违章携带品等处理违章行为及时打开音视频记录仪；