《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车（）按车底运行一个交路后入库整备更换。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员围裙（三口袋）：左边置物袋放置：深色抹布和胶皮手套，中间置物袋放置：少许各型垃圾袋和清洁袋，右边置物袋放置：放喷壶和花露水。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员配备工具盒用于装：抹布、胶皮手套、全能水、花露水。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员配备二块抹布分别为浅色：红色，深色：绿色；浅色用于擦抹：车厢，深色用于擦抹：卫生间。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定清洁工具及备品定位摆放，各种清洁工具定置摆放，备品使用按规定置放。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁循环作业中发现备品缺少，及时补充和更换。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定遇旅客呕吐时必须及时递给旅客清洁袋，做好车内卫生宣传，提示旅客将瓜果皮壳等废弃物装入清洁袋内。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁作业中必须采取无干扰作业方式服务，保洁作业需旅客配合时，必须使用文明礼貌语言，如：请、您好、对不起、谢谢等，严禁用保洁工具触碰旅客。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定退乘时随车保洁员应将随车工具清点定位摆放，清理物品柜剩余保洁备品，确认无遗漏、短缺。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定废物箱垃圾达三分之二及以上及时清理，更换垃圾袋。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员发现拖布头用脏时可在车上清洗，但不得将水洒在地面上。