《动车组列车服务质量规范》规定，重联动车组列车在列车运行方向（）之间办理站车交接。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定动车列车员终到协助列车长做好终到前椅套污染情况的检查，并做好记录及时汇报列车长。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定动车列车员途中协助列车长检查随车保洁人员在运行中随车消耗备品的使用情况。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定动车列车员始发前检查出库备品整形质量和对存在问题的补强。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员围裙（三口袋）：左边置物袋放置：深色抹布和胶皮手套，中间置物袋放置：少许各型垃圾袋和清洁袋，右边置物袋放置：放喷壶和花露水。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员配备工具盒用于装：抹布、胶皮手套、全能水、花露水。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁员配备二块抹布分别为浅色：红色，深色：绿色；浅色用于擦抹：车厢，深色用于擦抹：卫生间。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定清洁工具及备品定位摆放，各种清洁工具定置摆放，备品使用按规定置放。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁循环作业中发现备品缺少，及时补充和更换。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定遇旅客呕吐时必须及时递给旅客清洁袋，做好车内卫生宣传，提示旅客将瓜果皮壳等废弃物装入清洁袋内。

《福州客运段保洁工作管理办法》规定随车保洁作业中必须采取无干扰作业方式服务，保洁作业需旅客配合时，必须使用文明礼貌语言，如：请、您好、对不起、谢谢等，严禁用保洁工具触碰旅客。