列车超员时对于无铺重点旅客，优先安排补卧且补卧时安排下铺；对已持有中、上铺位的特殊重点旅客，列车要尽量帮助调整到下铺，列车无力安排时，可动员旅客帮助调整或做好（ ）。

商务座供餐时间：（ ）

列车长途中检查商务座区域隔断门锁处于手动状态，必须保持常闭状态。1车端门区域（ ）有二等座超员旅客。

列车长在途中要检查车厢过道畅通，无大件行李堵塞。大件行李存放处，物品摆放（ ）。

列车长途中巡视车厢检查厕所的检查:厕所内（ )充足定位摆放。

单编动车组列车长列车进站立岗位置为5车，站车交接位置为（ )之间。

始发站开车前（ )分钟，列车长对讲机转向频道1与随车机械师、司机进行通话联络试验，试验完毕后调回频道2守候并与乘警进行通话联络试验。

列车长下车厢检查车动后作业检查内容有:
检查厕所 ；检查行李架 ；检查车厢 ；检查专项服务 ；检查重点旅客 服务；检查现金、票据；检查实名制 。

出乘前班组集中点名时，列车长重点检查班组人员着装( )，佩戴职务标志，仪容整洁，无染发、超标佩戴饰物、穿高跟鞋等。

在集团公司管内，电子超员电报拍发不成功时，列车长应立即（ ）向客调报告，由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。列车在具备发送条件时应及时补发电子超员电报。

高铁列车在始发站或途中遇到列车超员；动车组列车在始发站或途中遇到列车超员达（ ）（CRH380A型动车组始发站或途中遇到列车超员）。