（）可以在网站办理改签、退票手续。

横越铁路时有何规定？

列车员防火岗位责任制是什么？

CRH5型动车组旅客信息系统（PIS系统）的功能有哪些？ 【关于印发《CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法》的通知（运装客车［2009］249号）】

《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示哪些内容？【《铁路旅客运输服务质量规范》（动车组列车服务质量规范）第4条，第3款】

哪些旅客站、车可以不予运送？【《铁路旅客运输规程》第三十三条】

铁路信号分为哪些？【《铁路技术管理规程》第331条】

席位复用分类有哪两种？【客技电〔2007〕28号】

票额共用分类为哪两种？【客技电〔2007〕28号】

动车组列车的消防安全管理的方针是什么？【《动车组消防安全管理暂行规定》第一章、第二条》】

高速铁路旅客乘车的纸质车票主要有哪两种？