车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

铁路旅客运输合同是明确（）与旅客之间（）的协议。

在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下，铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报（）备案。

改签是指：旅客变更（）、（）、（）时需办理的签证手续。

从发站至到站需中转换乘的车票是指（ ）。

直达票是指从发站至到站（ ）的车票。

托运人是指委托承运人运输行李或（ ）并与其签有（ ）的人。

旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和（ ）。

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准

列车遇站车交互系统无信号、故障或登记失败等异常情况时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票、退差的凭证，车站按原规定予以办理。

途中换挂机车的直供电旅客列车早点到达时，可不按图定到达时刻停止向列车供电、摘车，可以提前断电。