1号线有几种行车闭塞法？分别是哪些？

信息服务遵循（）的发布原则，为乘客提供实时有效信息，包括正 常信息服务和应急信息服务。

车站乘客事务按事务性质可分为（ ）。

在车站显著位置公示的内容不包括（ ）

节日及大型活动期间如需增加备用金，具体数量由车务部在节前（ ）提报财务部，财务部确保增加的备用金在节前二天到位。

遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现进站站闸机前排长队（ ）并持续 ( )及以上而站台上有客车能够上客或站台客运能够继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果 时，可以开启边门进站。

确保有效乘客投诉率低于( )次/百万人次，有效乘客投诉回复率100%。

以下不属于乘客事务的类型的是( )

以下关于投诉界定的说法错误的是（ ）

涉及城市轨道交通管理条例的乘客事务（ ）负责组织调查、分析、回复。

涉及行车安全等方面的乘客事务由（ ）负责调查。