站台门开关控制优先级顺序？

不及时放置警示牌,误导乘客,为（）乘客投诉?

清分系统的的英文缩写为（ ）。

TVM实收金额（ ）TVM应收金额为短款。

由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失 100 元及以上的,为（）乘客投诉?

信息服务遵循（）的发布原则，为乘客提供实时有效信息，包括正 常信息服务和应急信息服务。

车站乘客事务按事务性质可分为（ ）。

在车站显著位置公示的内容不包括（ ）

节日及大型活动期间如需增加备用金，具体数量由车务部在节前（ ）提报财务部，财务部确保增加的备用金在节前二天到位。

遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现进站站闸机前排长队（ ）并持续 ( )及以上而站台上有客车能够上客或站台客运能够继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果 时，可以开启边门进站。

确保有效乘客投诉率低于( )次/百万人次，有效乘客投诉回复率100%。