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《柜面经理》岗位资格考试知识要点习题集
1,505
多选题

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。

A
站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B
客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C
客户面前吃口香糖、喝水
D
坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

中国农业银行2019年一季度神秘人检查A10
《柜面经理》岗位资格考试知识要点习题集

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相关题目

单选题

外币票据托收中,经办行收票后,应在每张托收票据的( )加盖划线章,划线分普通划线和特别划线。

单选题

我行办理电汇外汇汇出汇款使用SWIFT( )报文

单选题

对于外汇汇出汇款撤销引起的外汇资金回流,凡是在汇出时办理售汇手续的,应予以办理结汇手续,汇率按照( )办理。

单选题

外汇汇款业务中,对汇票有效期届满,我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知,无法及时销账的,经办行应( )。

单选题

收款人为个人且单票金额超过等值( )的票据,收款人为机构客户且单票金额超过等值( )的支票,我行一般不宜采用“立即贷记”办理托收。

单选题

( )是指我行将票据委托代理行办理托收,代理行将票据提示给付款人,付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后,贷记我行账户。

单选题

外币票据托收业务中,如发现伪造、挂失止付的票据,经办行应予以( ),并及时通知票据上的付款人和出票人。

单选题

在我行办理外币票据托收过程中,如果发生票据遗失,就及时通知( )。

单选题

外币票据托收中,因退票发生的费用,由( )承担。

单选题

外币票据托收中,如果票据无特别注明,大多数票据自出票日期起( )个月内有效(如美元支票、英镑支票等),超过有效期的票据我行不予受理。

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