13、项目内发生员工伤亡事件,现场人员应立即对伤员进行止血、紧急救护等; 必要时,应立即拨打“120”电话;报服务中心负责人、上级人力主管部门及安全生产主管部门。

36、按照《住宅质量保证书》要求,屋面防水的保修期为()年。

35、《城市房地产管理法》规定:“()是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。”

34、业主分户账面商品住宅专项维修资金余额不足首次交存额的,业主应当及时续交()

33、商品住宅的专项维修资金由()交存。

32、对业主装饰装修过程中的违法行为,()应当依法处理和纠正。

31、()应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任。45

30、关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,《条例》中规定“业主所得收益也可以按照()的决定使用”

29、《条例》中,将业主或业主大会与物业服务企业所签订的合同称为()。

28、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()。

27、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定:业主对物业服务的满意率应在()以上