16、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。

53、早期介入的服务对象是:()

52、下列关于物业管理区域安全防范工作责任的说法中,表述正确的是()。

51、在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业服务企业()。

50、按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第 110 号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业服务企业(或制定方)可以按照装饰装修管理服务协议,收取()。

49、《条例》为保护业主与物业服务企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业服务企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。”

48、客户满意度调查应当注意的问题不包括()。

47、《物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件,一般称为()。

46、物业经营收入是指物业服务企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,以下不属于物业经营收入的是()。

45、前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是()。

44、车辆进入管理区域后,管理人员应引导车辆停放。有固定车位而任意停放, 或不按规定任意停放,或在消防通道停车等现象出现时,管理人员应()。