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客服主管考试题库
904
单选题

45、前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是()。

A
 服务风险
B
 财务风险
C
 总体风险
D
 合同风险

答案解析

正确答案:D
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单选题

5、出现寒潮蓝色预警,项目客服岗应通过微信群等方式向业主提供天气及寒潮影响等信息;遇寒潮大风时,及时对项目空置房进行巡查,避免房屋受损。

单选题

4、出现台风黄色预警,项目工程岗应加强对项目设施设备的巡查,确保台风期间正常运行;确保发电机燃料储备符足要求;容易发生危险的区域每一小时巡查不少于一次;根据台风影响程度,配合电梯维保人员将电梯停运至高层。

单选题

3、出现台风黄色预警,项目安防岗应在台风来临前 24 小时时,设置好相关防洪物资,重点关注项目低洼地区是否存在水浸情况。

单选题

2、高温应准备遮阳伞、雨伞、草帽、防晒霜、绿豆、食盐、风油精、清凉饮料、毛巾等应急防护类物品。

单选题

1、台风预警信号分四级,预警信号颜色依次为蓝色、黄色、橙色和红色,分别代表一般、较重、严重和特别严重。

单选题

19、着火后应自己先扑救,救不灭时再打“119”。

单选题

18、人员中暑应迅速将患者移至阴凉通风处仰卧休息,解开患者的衣扣、腰带。

单选题

17、帮助触电者脱离电源时,不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具。

单选题

16、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。

单选题

15、正确配戴和使用个人安全防护用品、用具,是保证劳动者安全与健康的一种防护措施。

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