企业习俗和意识是员工在长期工作中形成的习惯做法，而不是书面的强迫性的规定，因此是一种软约束。（）

现代意义上的企业产生的标志是（）。

组织职能的目的就是设计和维持一种有助于进行有效的集体活动的（）。

在一个完整的沟通过程中，沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是（）环节。

在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）。

在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是（）。

在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（）。

在传统的以职能分工为基础的组织形式中，人们常常具有所谓的（）。

在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大量生产则采用（）较好。

因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为（）。

以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（）。