企业文化创新是一个系统，内容主要包括企业精神创新，制度创新和形象创新，三者密切联系，相互作用。（）

下列各项控制手段，（）属于预先控制。

在企业的生产经营活动中，情况是千变万化的，企业最高领导人对企业的发展方向最适宜采用（）。

控制过程的第一个环节是（）。

沟通类别中，文件这种形式是属于（）。

人员配备是为每个岗位配备适当的人，它首先应该满足（）。

领导者的事业心和责任感，属于（）。

企业领导决定企业全局和未来的发展战略，是指领导职责中的（）。

按照双因素理论，下面哪一种因素不属于激励因素（）。

适用于工作变动频繁、每项工作的完成需要众多技术知识的组织形式是（）。

企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。