《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客办理铁路电子客票改签后，不能再打印报销凭证和“行程信息提示”。

《空调列车服务质量规范》中，电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过（ ）℃。

《空调列车服务质量规范》中，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，列车出库标准中，集便式厕所（ ）内污物应排尽。

《空调列车服务质量规范》中，空调列车集便式厕所配有（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，发电车供电的空调客车须在列车始发前（ ），完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

《空调列车服务质量规范》中，餐车有售货（饭）车、热水瓶、（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，警示带印有反光材料制作的（ ）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车首尾载客车厢（ ）运行中锁闭。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。