旅客高某乘3月10日T103次到无锡，3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票（原票和后补的代用票），到站要求办理退还后补车票票价的手续，无锡站予以办理。

铁路线路分为正线、（ ）及避难线。

铁路行车组织工作的基础是（ ）。

铁路行车组织工作，必须贯彻（ ）的方针。

铁路的标准轨距是（ ）mm。

如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（ ）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（ ）起计算，实行24小时制。

拧紧人力制动机信号（ ）。

绿色铁路视觉信号表示的意思为（ ）。

旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为（ ）mm。

旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在（ ）的客车后端门须加锁。