铁路行车组织工作的基础是（ ）。

旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

旅客高某乘3月10日T103次到无锡，3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票（原票和后补的代用票），到站要求办理退还后补车票票价的手续，无锡站予以办理。

旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任，列车对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

旅客丢失车票应另行购票。在车站应填发代用票

列车上发现危险品伪报其他品名运输时，应编制客运记录，交到站处理。

列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费；如漏剪是由车站责任造成的，责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。

口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

空驶费按最短径路分段计算。

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。

减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（不可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。