1 号线（南夏墅—森林公园）最短区间为常州火车站-博爱路区间。

车站应当配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备及垃圾桶，并保证相关设施设备的正常运转，垃圾桶内超过 3/4时需及时清运废弃物。

在轨道交通车站范围内进行电影、电视剧或广告等商业用途的拍摄，必须经运营分公司综合管理部许可方可进行。

LCD、LED 显示屏的信息编辑、发布工作必须由值班员以上层级人员进行操作，车站严禁更改上级下发的显示内容，信息发布情况由当班值班站长负责。

车站PIS包括LCD、LED两种类型。

车站广播只能由车站值班员操作，严禁非站务人员操作。

员工在接到投诉、建议类信息后，必须第一时间对乘客表示感谢，对于涉及规章制度等车站能够及时给予解释和答复的，应现场及时向乘客进行解释和处理；对于不能马上答复的，应留下乘客的相关资料，请乘客填写《车站乘客事务处理上交表》，车站站长及时答复乘客。

员工坐姿要求：员工站于板凳前一尺，右腿向后退半步，坐于板凳的前 3/4。

车站员工不可留过长的指甲（不超过 2 ㎜）、指甲颜色为天然颜色，不得出现黄、红、白等 夸张的色彩。

男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过 1.5 厘米。

员工班中应佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽 （在设备区当班员工可不配带工帽），在处理突发事件或下轨行区时可以不佩戴工帽。