根据 LCC 票务管理系统规定，禁止作废（）报表。

配发给售票员之前发现的无效票处理办法：及时上报加封，通过库存调整将有效票数量调减相应数量，无效票调增相应数量。

车票超时：指乘客持票进闸到出闸时间超过（）分钟

客值配发给售票员之后、发售给乘客之前的无效票（包括 BOM 发售不成功车票）处理办法：
普通单程票：在“售票员下班上交票款”时，选择“票卡类型”为“普通成人单程票”，选择“票款状态”为“废票”/“无效”，然后依次选择其他选项，确认无误后保存；

票务钥匙在保管、使用时发现遗失或帐实不符，需及时报站长及站务室票务管理、部门票务管理，经站长同意后可启用备用钥匙；车站应及时组织调查，并在 2 个工作日内将调查情况说明及遗失钥匙或钥匙帐实不符的种类、数量及原因等情况报安全（）、票务部备案。

记名卡领取：(1) 乘客领卡时，售票员及时通知客运值班员，客运值班员找到相应的卡和《车站记名卡配发交接明细表》，可交与站务员及以上人员到客服中心同售票员（）确认办理领卡；(2) 原则上客运值班员在接到售票员通知后（） 分钟内要到达客服中心为乘客办理（车站发生客伤等应急情况除外，售票员做好乘客解释工作）

日票的发售：初始化一日票、三日票可在（）车站客服中心经 BOM 发售

乘客购买大量纪念卡、()，车站需填写《收款收据》（附录 Q），交财务部按流程开具发票。

学生卡（数据不可读取）退卡业务
1) 卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，可到客服中心办理退卡手续，卡片回收，（） 个工
作日后凭办理回执单到申办地点办理退卡押金及余额业务；
2) 卡表面损坏，芯片数据不可读取的故障卡，可到客服中心办理退卡手续，卡片回收，15 个工
作日后凭办理回执单到申办地点办理退余额业务，押金不退。

车站每周在指定时间（如遇节假日应提前到节前（）个工作日）将兑零款递交给银行；银行每周在指定时间（如遇节假日应提前到节前（）个工作日）通过押运公司将零钞送达至对应站点票务室，由车站当班客运值班员当面接收款箱，并办理交接手续；