试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
2121.1车站票务运作手
试题通
搜索
2121.1车站票务运作手
题目内容
(
填空题
)
乘客拾获上交无效单程票处理办法:回收此票立即投入人工回收箱。

答案:熟悉

试题通
2121.1车站票务运作手
试题通
结算日运营结束盘点后,单程票售出数=(TVM 配票的累计数+BOM 配票)-(TVM 回收数+BOM 回收数)-发售失败录入无效票的数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee25f72-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
票务报表原则上报表按()装箱,即不同月份的报表不放入同一纸箱内;报表装箱时,装箱负责人需将按日期顺序叠放,在检查报表齐全后方可装箱、封箱。报表装箱、封箱后在箱的两个相邻的面上贴上标签纸。报表和台帐封装期为 () 年,封装期满后,各使用部门报分管领导、安全监察部、财务部审核同意后安排专人负责组织相关报表和台帐的销毁工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee44057-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
AFC 设备钥匙:补币/补票箱钥匙、纸币/硬币钱箱钥匙、纸币/硬币钱箱安全门钥匙、纸币/硬币找零器安全门钥匙、验票机门钥匙、闸机门钥匙、ITVM/TVM 门钥匙、纸币找零箱钥匙、纸币找零废钞箱钥匙、票箱钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee35262-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
人工回收箱钥匙由()保管,每月最后一天结算日由站务员及以上级别借用,由客运值班员与站务员及以上级别人员双人进行回收,使用完毕后及时归还并记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee25c27-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
人工回收箱内的现金通过异常票款变动登记录入票务系统,并填写《特殊票款交接记录表》,备注款项来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee257cb-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
车站的发票由客运值班员进行保存管理,设置完整的《发票使用登记簿》(附录 R),()年一簿,及时记载发票入库、发出、结存、保管等情况,发票使用时需根据发票号码按顺序出库使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee30abd-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
普通储值卡(数据不可读取)退卡业务
1) 卡表面 ID 缺失,芯片数据不可读取不办理退卡业务;
2) 卡表面完好,芯片数据不可读的故障卡,可到各站办理退卡,卡片回收。()个工作日后凭办
理回执单到各站办理退卡押金及余额业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee2d6c7-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
车站回收箱中的车票、现金在每月最后一日运营结束后进行回收,由客运值班员与站务人员在票务室监控范围内共同清点,清点完毕入库,将人工回收箱车票存放于()区,人工回收箱现金填写《特殊票款交接记录表》并录入异常票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee22baa-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
日票的发售:初始化一日票、三日票可在()车站客服中心经 BOM 发售
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee1237d-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
记名卡领取:(1) 乘客领卡时,售票员及时通知客运值班员,客运值班员找到相应的卡和《车站记名卡配发交接明细表》,可交与站务员及以上人员到客服中心同售票员()确认办理领卡;(2) 原则上客运值班员在接到售票员通知后() 分钟内要到达客服中心为乘客办理(车站发生客伤等应急情况除外,售票员做好乘客解释工作)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee515ab-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2121.1车站票务运作手
题目内容
(
填空题
)
手机预览
试题通
2121.1车站票务运作手

乘客拾获上交无效单程票处理办法:回收此票立即投入人工回收箱。

答案:熟悉

试题通
分享
试题通
试题通
2121.1车站票务运作手
相关题目
结算日运营结束盘点后,单程票售出数=(TVM 配票的累计数+BOM 配票)-(TVM 回收数+BOM 回收数)-发售失败录入无效票的数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee25f72-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
票务报表原则上报表按()装箱,即不同月份的报表不放入同一纸箱内;报表装箱时,装箱负责人需将按日期顺序叠放,在检查报表齐全后方可装箱、封箱。报表装箱、封箱后在箱的两个相邻的面上贴上标签纸。报表和台帐封装期为 () 年,封装期满后,各使用部门报分管领导、安全监察部、财务部审核同意后安排专人负责组织相关报表和台帐的销毁工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee44057-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
AFC 设备钥匙:补币/补票箱钥匙、纸币/硬币钱箱钥匙、纸币/硬币钱箱安全门钥匙、纸币/硬币找零器安全门钥匙、验票机门钥匙、闸机门钥匙、ITVM/TVM 门钥匙、纸币找零箱钥匙、纸币找零废钞箱钥匙、票箱钥匙。

解析:设备的门钥匙也属于AFC设备钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee35262-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
人工回收箱钥匙由()保管,每月最后一天结算日由站务员及以上级别借用,由客运值班员与站务员及以上级别人员双人进行回收,使用完毕后及时归还并记录。

解析:可以站务员借用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee25c27-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
人工回收箱内的现金通过异常票款变动登记录入票务系统,并填写《特殊票款交接记录表》,备注款项来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee257cb-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
车站的发票由客运值班员进行保存管理,设置完整的《发票使用登记簿》(附录 R),()年一簿,及时记载发票入库、发出、结存、保管等情况,发票使用时需根据发票号码按顺序出库使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee30abd-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
普通储值卡(数据不可读取)退卡业务
1) 卡表面 ID 缺失,芯片数据不可读取不办理退卡业务;
2) 卡表面完好,芯片数据不可读的故障卡,可到各站办理退卡,卡片回收。()个工作日后凭办
理回执单到各站办理退卡押金及余额业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee2d6c7-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
车站回收箱中的车票、现金在每月最后一日运营结束后进行回收,由客运值班员与站务人员在票务室监控范围内共同清点,清点完毕入库,将人工回收箱车票存放于()区,人工回收箱现金填写《特殊票款交接记录表》并录入异常票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee22baa-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
日票的发售:初始化一日票、三日票可在()车站客服中心经 BOM 发售

解析:指定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee1237d-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
记名卡领取:(1) 乘客领卡时,售票员及时通知客运值班员,客运值班员找到相应的卡和《车站记名卡配发交接明细表》,可交与站务员及以上人员到客服中心同售票员()确认办理领卡;(2) 原则上客运值班员在接到售票员通知后() 分钟内要到达客服中心为乘客办理(车站发生客伤等应急情况除外,售票员做好乘客解释工作)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8ee515ab-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载