铁路餐饮服务单位应落实《铁路食品安全管理基本规范》要求，强化（ ）安全风险。

高铁车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或（ ）标志。

旅客人人通过（ ）和手持金属探测器检查，携带品件件过机。

车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。

照度（平面照度）是指单位面积的（ ），单位为勒克斯（lx）。

候车室空调温度（ ），体感舒适，原则上保持冬季（ ），夏季26℃～28℃。高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。

当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担（ ）责任。

发售小孩救助票时，证件类型选择“救助证”，票种选择“孩”，票面打印（ ）。

对于要求办理学生票换票业务，或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时，如发现减价不符，可在进站补票功能中选择（ ）事由，收回用票换发新票。

旅客在开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天以上退票的，仍核收（ ）的退票费。

学生往返票按（ ）发售，返程票票面注明（ ）字样。