对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还（）。

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收已乘区间应补票价（）的票款。

无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

2009年1月10日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（）。

因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客（）。

因误售、误购或误乘需送回时，承运人应（）将旅客送回。

发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

自发刊日起5日以内的报纸属于（）包裹。