便乘证为浅粉色。

每一成人旅客可免费携带（ ）名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

随同成人旅行身高（ ）的儿童，应当购买儿童票。

持通票的旅客，卧铺票只发售到（ ）站。

旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（ ）的到站、座别相同。

发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级（ ）始发的车站。

发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的（ ）站。

旅客购买加快票必须有软座或硬座（ ）。

车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（ ）。

承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（ ）地为旅客服务。

承运人对（ ）期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。