《旅客运输办理细则》规定停止运行站和被阻列车应在车票背面注明"（）、（）、（）"字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

列车验票原则上每（）一次。

列车上发现烈性传染病患者必要时，应通知（）处理污染现场。

因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

托运国家禁止或限制运输的物品应提供主管部门的（）。

国务院铁路主管部门可以调度命令或（）特许运输某种物品。

行李中不得夹带的物品一般是指（）。

行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的（）物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车（）处理。

对违章携带的物品补收运费时，应本着（）的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。