乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业指定（）。

口岸站的海关（）、银行可以使用往返免费乘车证书面证明。

下列（）属于特种乘车证。

代用票在补收过程中有退款相冲抵时，票价栏退款金额前用（）表示。

代用票人数栏不用栏用（）划消。

误撕车票时，应（）。

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

列车验票原则上每（）一次。

列车上发现烈性传染病患者必要时，应通知（）处理污染现场。

因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

托运国家禁止或限制运输的物品应提供主管部门的（）。