购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但（）及（）除外。

客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，１２３０６网站售票结账时间为（）

运输收入进款遵守先交款后结账原则，按日进行结账,结账时间除特殊规定外统一规定为（）

客货营业单位运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。

运输企业应当健全运输收入进款管理制度，实施（）制度

少缴款处理期限不得超过（）,对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任单位追款，由责任人赔偿。

多缴款超过（）未能处理的，转运营财务部门列营业外收入

站段应在每年（）提出次年客货运输票据的印制计划，经本企业的收入管理部门审核汇总后，向铁道部指定的印刷厂安排印制计划。

各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据，必须在由（）批准并颁发“铁路客货运输票据印制准印证”的铁路印刷厂印制

为了规范铁路运输企业的铁路客货运输票据管理工作，依据（）,制定《铁路运输收入票据管理规则》。

旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，通过12306.Cn网站办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内，到铁路车站指定窗口办理退款手续。