客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，１２３０６网站售票结账时间为（）

购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但（）及（）除外。

关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（）。对浮动票价应分别按票种处理（）。

国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位，不足（）的尾数按（）以下舍去、（）及以上进为（）处理。

行李、包裹的包装必须完整牢固，不能有（）等现象。

行李、包裹规定计价重量中残疾人用车的计价重量为：

行李、包裹规定计价重量中警犬、猎犬的计价重量为：

行李、包裹事故立案后，处理站应向有关（）立即发出查询电报或事故查复书。

行李的运到期限的计算方法是从承运日起，（）

行李应随旅客所乘列车装运或提前装运；包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对（）应优先安排装运。