无法交付物品是指（）。

国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由（）拟订，报国务院批准。

行李、包裹规定计价重量中助力自行车的计价重量为：

行李规定计价重量中残疾人用车的计价重量为：

行李运价里程，按行李（）运送的径路计算

机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（），不能使用便乘证。

计算旅客票价的起码里程为：空调票（）千米.

假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予（）。

经（）商国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。

警犬、猎犬以包裹托运时，每头按（）千克计算，超重时按实际重量计算。

客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可自乘车日期之日起不超过（）日内到票面发站或到站，凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证