在列车上补完票价差额的学生、残疾军人旅客到站后可凭（）30日内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

中国铁路高速动车组标志缩写（）。

重大安保时期终到或经停核心区和重要专运警卫交会任务列车，每趟列车至少派一名（）添乘。

重联动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置：到达列车运行（）。

列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在（）分钟内将餐食发放完毕。

各列车餐食配送站间运行时间不小于（）分钟。

在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

为方便旅客在高铁枢纽车站中转换乘，总公司决定自2015年7月1日起,（）个高铁枢纽车站，对持有本站当日经停的G、D、C字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。

接续换乘站内部署了反向检票闸机、具备反向进入候车区（室）流线的车站，换乘时间不少于（）分钟

接续换乘站内换乘（出发车站和到达车站相同）时间不少于（）分钟

列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。