客服系统基础数据（主要包含运行图调整、增开临客、列车停用、更换编组等）以相关正式文电为准，由（）负责进行维护。

《铁路旅客车票实名制管理办法》自（）起施行。

雇员在从事雇佣活动中致人损害的，（）应当承担赔偿责任。

专职安全员应服从列车长的指挥，纳入“（）”管理，负责维护列车内的秩序，制止威胁列车正常运营的行为，保护旅客和乘务人员人身财产安全。

（）负责专职安全员的乘务组织管理，与具备资质的保安公司签订业务外包合同

人员密集场所主要包括局管内车站的候车厅、售票厅、（）、（）、（）、站台及广场封闭区域。

旅客列车成立以（）负责，乘警、专职安全员、客运乘务员、车辆乘务员及相关人员参加的列车安检小组，负责本次列车的途中安检工作。

客运车站实行（）管理，在出入站口、落客区域等人员密集场所加装硬质防冲撞设施。

危险品存放场所或区域要设置（）等消防设备,存放场所要保持通风、干燥。

旅客列车上查获的危险品，由列车工作人员妥善保管，由乘警按照公安站车交接程序向前方站派出所移交（）。

安检查获物品（含旅客自弃物品、同意代为保管物品，下同）根据（）、（）、存放条件分为四类。