当车站（ ）及以上自动售（取）票设备故障时，车站要加开不低于故障自动售取票设备数量的人工窗口，并开设取票专窗

票据管理的基本任务是什么？

旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，站车如何办理？

列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，该如何处理？

旅客列车扫码支付的定义？

车站与车站之间运输收入进款代缴，必须满足以下哪些条件？

运输收入进款邻站代缴是指什么？

车站销售乘意险的窗口需配备哪些物品资料？

处理铁路乘意险案件的规定？

列车冠名大客户指哪些？

列车销售人员在商品售卖前的“一看二闻三卖”内容有哪些？