突发大客流及旅客列车大面积晚点应急工作原则：坚持保证安全及( )的原则，采取有效措施，尽快恢复正常运输秩序。

旅客购票后丢失车票时，( )不能办理车站挂失补办手续。

旅客的义务是（ ）。

旅客到站后24小时内，凭（ ），至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

旅客持在哈尔滨购买的T201次从北京西乘车至海口（经京广、广三、三茂、河茂、黎湛、湛海线），该合同对（ ）具有约束力。

旅客乘车可限量携带不超过120毫升（ ）。

旅客不能按票面指定的（ ）乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。

旅客办理原票退票，按退票时间核收（ ）退票费。

铁路客货运输票据的范围（ ）。

列车长每次值乘终了，退乘当日应将( ) 一并送交本单位收入管理部门。

列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，（ ）应与（ ）办理借票手续，（ ）应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。