旅客不能按票面指定的（ ）乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。

在12306网站确认购票交易成功后，将所购车票信息以（ ）的方式通知购票人。

托运下列（ ）时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。

退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

团体旅客是指20人以上（ ）的旅客。

突发公共卫生事件预警分级由高到低分为（ ）。

突发大客流及旅客列车大面积晚点应急工作原则：坚持保证安全及( )的原则，采取有效措施，尽快恢复正常运输秩序。

下列对通票的有效期描述正确的（ ）。

《客运作业人身安全标准》中规定：通过线路时，应走（ ）。

通过12306网站可以不晚于开车前30分钟办理（ ）。

听觉信号：（ ）和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。(普速)