多选题
《客运班组台账资料管理办法》铁总运〔2014〕136号中规定:职教类、( )等与( )无直接关系的台账资料在车间(队)保存。
A
党群类、活动类
B
会议记录类
C
旅客安全和服务
D
服务
答案解析
正确答案:ABC
题目纠错
三星人员理论题库(列车长、列车员、广播员)
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车()。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不办理遗失物品转送。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不可以发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不能办理退票。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不是旅客的基本权利。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不准带入车内。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )可以发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )是旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、( )。
