在清点完钱箱所有硬币后需确认点币机内无遗留硬币，若点币机内有遗留硬币，则继续清点遗留硬币；遗留硬币无法通过点币机，则人工清点，人工清点数计入()。

所有回收单程票清点由一名站务员及以上人员在票务室监控范围内完成。

售票员与客运值班员双人共同清点所有现金及车票，将确认后的票款金额等相关数据录入票务系统，确认数据正确后生成《售票员结算单》报表，并签字确认；优化站客运值班员在监控摄像范围内对所有现金、车票、()进行清点，确认与售票员填写的《售票员结算单》（附录 D）数据一致后输机,生成电子版《售票员结算单》报表，并签字确认；

人工回收箱的车票录入票务系统“异常票款”/“车票操作”，此票只用于 （）循环使用

现金开封前必须双人（其中一名为客运值班员）在监控摄像有效范围内，确认封条正确完好后方可开封清点。若发现金额不符，应立即上报当班值班站长或站长（在《客运值班员交接班本》（备注栏说明），差额由加封人负责补还；若未执行双人开封清点规定，差额由开封人负责补还（优化站值班站长（兼客值）可以一人在监控下进行开封，封条保留，差额由加封人负责补还

运营时间内，车站必须确保至少一个客服中心有售票员当值，当值售票员未经许可不得擅自离开工作岗位，离开工作岗位需翻转服务插牌显示“（）“

现金短款处理：如发生短款，银行将开具《上门收款封箱现金缴存异常情况通知书》，并将错款尾箱封箱另存。车务部在接到短款通知后，应指定专人在 （） 小时内携带介绍信及身份证将短款金额送达银行指定地点；

非运营期间，车站当班员工进入客服中心须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，借用相应钥匙进入客服中心（严禁操作 BOM）；票务部需进入客服中心进行设备维护、升级或其他施工，需到车控室（），借用相应钥匙进入客服中心。

当日若发生因补币、补票、输机错误等原因造成的账实不符，须立即对相应设备进行盘点。车站须确定责任人并于（）日内将结果反馈至票务部收益室

车务部负责车站备用金的申领、使用、保管、（）等；车站要加强对备用金使用情况的管理，客运值班员负责备用金的（）、保管、使用。每班客运值班员在《客运值班员交接班本》（附录 E）中“备用金模块”填写交接记录。