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2121.1车站票务运作手
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2121.1车站票务运作手
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除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金原则上只能保管在保险柜、待清点钱箱或已锁闭尾箱、补币箱、()内。
答案:票务推车
2121.1车站票务运作手
售票员与客运值班员双人共同清点所有现金及车票,将确认后的票款金额等相关数据录入票务系统,确认数据正确后生成《售票员结算单》报表,并签字确认;优化站客运值班员在监控摄像范围内对所有现金、车票、()进行清点,确认与售票员填写的《售票员结算单》(附录 D)数据一致后输机,生成电子版《售票员结算单》报表,并签字确认;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a7472-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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用于补进自动售票机内的车票按“()”的原则;自动售票机的补票工作由客运值班员单人操作或客运值班员以上层级人员和一名站务人员双人操作;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ebe98-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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在清点完钱箱所有硬币后需确认点币机内无遗留硬币,若点币机内有遗留硬币,则继续清点遗留硬币;遗留硬币无法通过点币机,则人工清点,人工清点数计入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749eb5d8-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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运营单位在政府规定的票价优惠政策基础上,可采取灵活多样的票价优惠措施,报价格()备案后实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a18cc-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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末班车开出后,()停止服务,进站闸机关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b5059-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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客运值班员将配好的票箱存放在客服中心并将客服中心上锁,售票员领取相应钥匙进入客服中心,在摄像范围内开启并清点配票箱内的钱、票、卡,核对《售票员结算单》(附录 D)、电子版售票员配票单数据无误后签字确认方可进行上岗;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a50c5-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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如结算时因输机错误导致现金及车票需要调整库存,需先将情况报车站站长、车务部票务管理人员、票务部,经()管理人员同意后进行库存调整;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749aad0e-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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票务应急物资的使用前提为:OCC 启动()级及以上应急响应,车站可直接使用应急储备物资进行设备补币补票及其他票务操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ec3aa-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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过期票:超过规定的使用有效期的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749939ff-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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对于长短款及车票差异车站应自行查找原因,并将原因在报表上备注;将 () 元及以上的长短款情况报车务部票务管理人员,并及时填写《售票员大额长短款调查表》(附录 Y)在 () 日内随报表上交至票务部。
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2121.1车站票务运作手
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2121.1车站票务运作手
除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金原则上只能保管在保险柜、待清点钱箱或已锁闭尾箱、补币箱、()内。
答案:票务推车
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在清点完钱箱所有硬币后需确认点币机内无遗留硬币,若点币机内有遗留硬币,则继续清点遗留硬币;遗留硬币无法通过点币机,则人工清点,人工清点数计入()。
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末班车开出后,()停止服务,进站闸机关闭。
D. 不是进出站闸机关闭,是进站闸机关闭
解析:自动售票机
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客运值班员将配好的票箱存放在客服中心并将客服中心上锁,售票员领取相应钥匙进入客服中心,在摄像范围内开启并清点配票箱内的钱、票、卡,核对《售票员结算单》(附录 D)、电子版售票员配票单数据无误后签字确认方可进行上岗;
解析:还要在客服中心清点核对
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如结算时因输机错误导致现金及车票需要调整库存,需先将情况报车站站长、车务部票务管理人员、票务部,经()管理人员同意后进行库存调整;
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票务应急物资的使用前提为:OCC 启动()级及以上应急响应,车站可直接使用应急储备物资进行设备补币补票及其他票务操作。
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过期票:超过规定的使用有效期的车票。
解析:无效票和过期票的区别
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对于长短款及车票差异车站应自行查找原因,并将原因在报表上备注;将 () 元及以上的长短款情况报车务部票务管理人员,并及时填写《售票员大额长短款调查表》(附录 Y)在 () 日内随报表上交至票务部。
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