优化站售票员无需到票务室配票,客运值班员配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认。售票员清点钱、票、卡发现数据有误,立即(),在电子版《售票员配票单》备注好差异情况,待其他人员到岗后进行处理;客运值班员及时核对差异情况并查明原因后进行上报。
每日运营开始前,由值班站长安排站务人员进行巡站检查车站 AFC 设备情况,发现设备异常情况时车 站及时报修,并做好记录。巡站内容为: a) 检查站厅层各 AFC 设备的机壳是否完好无损; b) 检查站厅层各 AFC 设备的钥匙孔有无杂物堵塞; c) 检查站厅层各 AFC 设备的显示灯是否正常,有无不显或忽明忽暗; d) 检查站厅层各 AFC 设备的乘客显示屏显示是否正常; e) 检查站厅层各 AFC 设备的出、入票口有无杂物堵塞; f) 检查 TVM 的投币口、出币口是否有杂物堵塞; g) 检查闸机的闸门是否正常。
优化站售票员无需到票务室配票,客运值班员配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认。售票员清点钱、票、卡发现数据有误,立即(),在电子版《售票员配票单》备注好差异情况,待其他人员到岗后进行处理;客运值班员及时核对差异情况并查明原因后进行上报。
每日运营开始前,由值班站长安排站务人员进行巡站检查车站 AFC 设备情况,发现设备异常情况时车 站及时报修,并做好记录。巡站内容为: a) 检查站厅层各 AFC 设备的机壳是否完好无损; b) 检查站厅层各 AFC 设备的钥匙孔有无杂物堵塞; c) 检查站厅层各 AFC 设备的显示灯是否正常,有无不显或忽明忽暗; d) 检查站厅层各 AFC 设备的乘客显示屏显示是否正常; e) 检查站厅层各 AFC 设备的出、入票口有无杂物堵塞; f) 检查 TVM 的投币口、出币口是否有杂物堵塞; g) 检查闸机的闸门是否正常。