首页
题库分类
搜索题库
下载APP
企业群组
使用教程
APP下载
首页
>
6
车辆交通
>
2121.1车站票务运作手
搜索
2121.1车站票务运作手
题目内容
(
填空题
)
如售票员因漏交票款而导致短款,客运值班员应立即报当班值班站长,值班站长立即进行调查,在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会(0,经车务部票务管理人员同意后,客运值班员对售票员进行二次结账;
答案:票务部
2121.1车站票务运作手
票务应急物资的使用前提为:OCC 启动()级及以上应急响应,车站可直接使用应急储备物资进行设备补币补票及其他票务操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ec3aa-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
废票:车站晚班客运值班员在结算日运营结束后双人用布袋回收 TVM 废票,清点废票数量,双人加封后归入票务室车票上交区保管,并录入票务系统,ITVM 废票同 ITVM 回收的单程票共同清点,按()录入票务系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749c1d30-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
用于补币的硬币、纸币必须由客运值班员及以上层级人员与另一站务人员在票务室监控范围内共同清点,确认清点金额,严禁单人操作,严禁清点补币金额过程中清点人员同时做其它事务;清点补币金额前后,清点人员须检查确认点币机及用于补币的布袋、补币箱内是否有硬币遗留;按“()”的原则,接班人员需进行 TVM 补币工作时,须重新清点;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ebaf4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金原则上只能保管在保险柜、待清点钱箱或已锁闭尾箱、补币箱、()内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749cc80c-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
现金开封前必须双人(其中一名为客运值班员)在监控摄像有效范围内,确认封条正确完好后方可开封清点。若发现金额不符,应立即上报当班值班站长或站长(在《客运值班员交接班本》(备注栏说明),差额由加封人负责补还;若未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补还(优化站值班站长(兼客值)可以一人在监控下进行开封,封条保留,差额由加封人负责补还
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749eb17e-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
售票员到票务室客运值班员处配票、款等,当面清点现金及车票,并在电子版售票员配票单上签名确认。优化站售票员无需到票务室配票,()配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b1dfd-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
对于车站送行金额发生错款的情况,由车站对错款情况进行调查,若调查后情况属实的,及时汇报票务部、(),填写《车站特殊票务事件退款申请表》(附录 G);退款金额根据车站所补款项情况及银行实际清点金额情况进行比较后确定,其他情况不办理特殊退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749abdb4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
售票地点:各车站的客服中心或()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b17d4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
如售票员因漏交票款而导致短款,客运值班员应立即报当班值班站长,值班站长立即进行调查,在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部,经()同意后,客运值班员对售票员进行二次结账;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749aa9b1-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
售票员售票服务业务:兑零、咨询、()、退票、验票、记名卡业务、乘客事务处理等;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b1b63-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2121.1车站票务运作手
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a7f6a-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
题目内容
(
填空题
)
手机预览
2121.1车站票务运作手
如售票员因漏交票款而导致短款,客运值班员应立即报当班值班站长,值班站长立即进行调查,在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会(0,经车务部票务管理人员同意后,客运值班员对售票员进行二次结账;
答案:票务部
相关题库:
2121.1车站票务运作手
分享
2121.1车站票务运作手
相关题目
票务应急物资的使用前提为:OCC 启动()级及以上应急响应,车站可直接使用应急储备物资进行设备补币补票及其他票务操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ec3aa-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
废票:车站晚班客运值班员在结算日运营结束后双人用布袋回收 TVM 废票,清点废票数量,双人加封后归入票务室车票上交区保管,并录入票务系统,ITVM 废票同 ITVM 回收的单程票共同清点,按()录入票务系统
D. ITVM废票与TVM废的区别
解析:有效票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749c1d30-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
用于补币的硬币、纸币必须由客运值班员及以上层级人员与另一站务人员在票务室监控范围内共同清点,确认清点金额,严禁单人操作,严禁清点补币金额过程中清点人员同时做其它事务;清点补币金额前后,清点人员须检查确认点币机及用于补币的布袋、补币箱内是否有硬币遗留;按“()”的原则,接班人员需进行 TVM 补币工作时,须重新清点;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ebaf4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金原则上只能保管在保险柜、待清点钱箱或已锁闭尾箱、补币箱、()内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749cc80c-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
现金开封前必须双人(其中一名为客运值班员)在监控摄像有效范围内,确认封条正确完好后方可开封清点。若发现金额不符,应立即上报当班值班站长或站长(在《客运值班员交接班本》(备注栏说明),差额由加封人负责补还;若未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补还(优化站值班站长(兼客值)可以一人在监控下进行开封,封条保留,差额由加封人负责补还
解析:优化站与非优化站的区别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749eb17e-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
售票员到票务室客运值班员处配票、款等,当面清点现金及车票,并在电子版售票员配票单上签名确认。优化站售票员无需到票务室配票,()配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认
解析:优化站与非优化站的区别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b1dfd-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
对于车站送行金额发生错款的情况,由车站对错款情况进行调查,若调查后情况属实的,及时汇报票务部、(),填写《车站特殊票务事件退款申请表》(附录 G);退款金额根据车站所补款项情况及银行实际清点金额情况进行比较后确定,其他情况不办理特殊退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749abdb4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
售票地点:各车站的客服中心或()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b17d4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
如售票员因漏交票款而导致短款,客运值班员应立即报当班值班站长,值班站长立即进行调查,在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部,经()同意后,客运值班员对售票员进行二次结账;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749aa9b1-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
售票员售票服务业务:兑零、咨询、()、退票、验票、记名卡业务、乘客事务处理等;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b1b63-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC504CBC6F00001DCFD451E1F10D980.html
机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC40B1932E00001CD21B61016EC55F0.html
行车考试复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC27BFB38900001A48D1F714DF01E74.html
新供规考试题库练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC173D71910000136ECD6128BFA4650.html
列车长(值班员)练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABFD8F26E4000011C1D2C591F4070B0.html
动车队无班组列车长,预备列车长考试题库
2121.1车站票务运作手
C938C28393A00001E1C6934D58FEF930
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302