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2121.1车站票务运作手
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2121.1车站票务运作手
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售票员与客运值班员双人共同清点所有现金及车票,将确认后的票款金额等相关数据录入票务系统,确认数据正确后生成《售票员结算单》报表,并签字确认;优化站客运值班员在监控摄像范围内对所有现金、车票、()进行清点,确认与售票员填写的《售票员结算单》(附录 D)数据一致后输机,生成电子版《售票员结算单》报表,并签字确认;

答案:报表资料

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非标准币主要指机币、假币、残币、()、停止流通使用的人民币等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/74999735-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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TVM 钱箱清空清点时必须双人操作,现场填写《TVM 钱箱更换清点表》(附录 L)“机器读数”、“钱箱号码”,如有结存需()。TVM 进行清空清点完毕后,若设结存差小于 5 元时,该台 TVM 正常使用,若差额大于或等于 5 元时,车站将该台 TVM 故障情况报 AFC度,停止使用该台TVM,待 AFC 维修人员处理后再投入使用。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749b554f-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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开站前 () 分钟完成自动售票机的补币、补票工作(双人操作)在票务系统上录入相关数据并保存;开站前 (0 分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、备用金等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a2588-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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纸币:纸币必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接,可凭加封数交接()、布袋加封
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非运营期间,车站当班员工进入客服中心须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,借用相应钥匙进入客服中心(严禁操作 BOM);票务部需进入客服中心进行设备维护、升级或其他施工,需到车控室(),借用相应钥匙进入客服中心。
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售票时间:开站前 () 分钟到岗至末班车开出后 5 分钟停止售票工作
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纪念票是指运营公司在()时期内发行的具有纪念意义的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7499636d-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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应急储备物资必须为()及以上与分管票务模块副站长共同清点加封
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ec211-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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()负责在运营开始前开启车站 AFC 设备并监控车站控制室 SC 的运作,通过 SC 监控站级设备运作情况。
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优化站售票员无需到票务室配票,客运值班员配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认。售票员清点钱、票、卡发现数据有误,立即(),在电子版《售票员配票单》备注好差异情况,待其他人员到岗后进行处理;客运值班员及时核对差异情况并查明原因后进行上报。
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2121.1车站票务运作手

售票员与客运值班员双人共同清点所有现金及车票,将确认后的票款金额等相关数据录入票务系统,确认数据正确后生成《售票员结算单》报表,并签字确认;优化站客运值班员在监控摄像范围内对所有现金、车票、()进行清点,确认与售票员填写的《售票员结算单》(附录 D)数据一致后输机,生成电子版《售票员结算单》报表,并签字确认;

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非标准币主要指机币、假币、残币、()、停止流通使用的人民币等。

解析:强调是人民币

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TVM 钱箱清空清点时必须双人操作,现场填写《TVM 钱箱更换清点表》(附录 L)“机器读数”、“钱箱号码”,如有结存需()。TVM 进行清空清点完毕后,若设结存差小于 5 元时,该台 TVM 正常使用,若差额大于或等于 5 元时,车站将该台 TVM 故障情况报 AFC度,停止使用该台TVM,待 AFC 维修人员处理后再投入使用。


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开站前 () 分钟完成自动售票机的补币、补票工作(双人操作)在票务系统上录入相关数据并保存;开站前 (0 分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、备用金等。

解析:30分开配,15分配好,10分到岗

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纸币:纸币必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接,可凭加封数交接()、布袋加封
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非运营期间,车站当班员工进入客服中心须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,借用相应钥匙进入客服中心(严禁操作 BOM);票务部需进入客服中心进行设备维护、升级或其他施工,需到车控室(),借用相应钥匙进入客服中心。

解析:非运营期间票务部的可以进去,需请点

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售票时间:开站前 () 分钟到岗至末班车开出后 5 分钟停止售票工作
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纪念票是指运营公司在()时期内发行的具有纪念意义的车票。
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应急储备物资必须为()及以上与分管票务模块副站长共同清点加封
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()负责在运营开始前开启车站 AFC 设备并监控车站控制室 SC 的运作,通过 SC 监控站级设备运作情况。
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优化站售票员无需到票务室配票,客运值班员配好票后将配票箱放至客服中心,售票员接班后第一时间进行清点,并核对《售票员结算单》(附录 D 报表是否一致后签名确认。售票员清点钱、票、卡发现数据有误,立即(),在电子版《售票员配票单》备注好差异情况,待其他人员到岗后进行处理;客运值班员及时核对差异情况并查明原因后进行上报。
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