如结算时因输机错误导致现金及车票需要调整库存，需先将情况报车站站长、车务部票务管理人员、票务部，经（）管理人员同意后进行库存调整；

非运营期间，车站当班员工进入客服中心须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，借用相应钥匙进入客服中心（严禁操作 BOM）；票务部需进入客服中心进行设备维护、升级或其他施工，需到车控室（），借用相应钥匙进入客服中心。

实收金额与车票回收张数错输、漏输或其它情况导致现金与车票差异须填写《票务事件说明》，由站长或分管站长签名后加盖车站票务专用章，（） 日内上交

AGM、IAGM

运营单位在政府规定的票价优惠政策基础上，可采取灵活多样的票价优惠措施，报价格()备案后实施。

特殊老人卡：仅限车站在残疾人电梯使用，每次使用时要用同一台()各刷一次进、出站。

客服中心有当值人员时，除当班客运值班员、当班值班站长、站长、运营公司票务管理人员和需进行设备维修的 AFC 人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上层级人员的许可，售票员核实工作证件后方可进入，车控室做好监控；无当值人员时，任何人员进入客服中心须得到当班值班站长或以上层级人员的许可，由一名（）或以上层级的人员陪同方可进入。

售票员与客运值班员双人共同清点所有现金及车票，将确认后的票款金额等相关数据录入票务系统，确认数据正确后生成《售票员结算单》报表，并签字确认；优化站客运值班员在监控摄像范围内对所有现金、车票、()进行清点，确认与售票员填写的《售票员结算单》（附录 D）数据一致后输机,生成电子版《售票员结算单》报表，并签字确认；

预制单程票指经过编码分拣机或（）预先赋值的单程票。

持普通储值票乘车可享受长沙地铁票价 () 折优惠，持其他类型的储值票（含电子储值票）乘车可享受普通储值票同等优惠政策。持长沙地铁运营方发行的车票乘坐其它交通工具的，其优惠政策按照该交通工具的票务规则执行。