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2121.1车站票务运作手
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2121.1车站票务运作手
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AGM、IAGM
答案:闸机、网络检票机
2121.1车站票务运作手
废票:车站晚班客运值班员在结算日运营结束后双人用布袋回收 TVM 废票,清点废票数量,双人加封后归入票务室车票上交区保管,并录入票务系统,ITVM 废票同 ITVM 回收的单程票共同清点,按()录入票务系统
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用于补币的硬币、纸币必须由客运值班员及以上层级人员与另一站务人员在票务室监控范围内共同清点,确认清点金额,严禁单人操作,严禁清点补币金额过程中清点人员同时做其它事务;清点补币金额前后,清点人员须检查确认点币机及用于补币的布袋、补币箱内是否有硬币遗留;按“()”的原则,接班人员需进行 TVM 补币工作时,须重新清点;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749ebaf4-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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预制单程票指经过编码分拣机或()预先赋值的单程票。
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若某站由此原因导致较多 TVM 需停用并严重影响乘客购票,为保证车站的正常服务工作,车站可按 AFC 生产调度的指令将部分需停用 TVM 投入使用,并在票务系统报表《设备票款差异》备注相关情况。AFC 维修人员从 TVM 内部手工清出的硬币和纸币,车站在《TVM 钱箱更换清点记录表》(附录 L)做好记录,填写相应 TVM 号码、实点金额写实际出金额,钱箱号码、机读数据、()划斜线。;故障次日 04:00 后 TVM 结存盘点下来的钱箱,均须填写报表《TVM 钱箱更换清点记录表》(附录 L)并录入票务系统“钱箱回收”栏,机读录“0”;
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车站清点完所有回收回来的单程票后,加入 TVM 票箱并加锁或双人加封分区保管,优化站清点人加封后存放车票区
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开站前 () 分钟完成自动售票机的补币、补票工作(双人操作)在票务系统上录入相关数据并保存;开站前 (0 分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、备用金等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/749a2588-5bab-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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()负责在运营开始前开启车站 AFC 设备并监控车站控制室 SC 的运作,通过 SC 监控站级设备运作情况。
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售票员退出 BOM 操作界面,收齐本班所有的现金、车票及各类报表、资料,()及以上层级人员到客服中心确认,并陪同售票员回票务室
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纸币:纸币必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接,可凭加封数交接()、布袋加封
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AGM、IAGM
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D. ITVM废票与TVM废的区别
解析:有效票
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用于补币的硬币、纸币必须由客运值班员及以上层级人员与另一站务人员在票务室监控范围内共同清点,确认清点金额,严禁单人操作,严禁清点补币金额过程中清点人员同时做其它事务;清点补币金额前后,清点人员须检查确认点币机及用于补币的布袋、补币箱内是否有硬币遗留;按“()”的原则,接班人员需进行 TVM 补币工作时,须重新清点;
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预制单程票指经过编码分拣机或()预先赋值的单程票。
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若某站由此原因导致较多 TVM 需停用并严重影响乘客购票,为保证车站的正常服务工作,车站可按 AFC 生产调度的指令将部分需停用 TVM 投入使用,并在票务系统报表《设备票款差异》备注相关情况。AFC 维修人员从 TVM 内部手工清出的硬币和纸币,车站在《TVM 钱箱更换清点记录表》(附录 L)做好记录,填写相应 TVM 号码、实点金额写实际出金额,钱箱号码、机读数据、()划斜线。;故障次日 04:00 后 TVM 结存盘点下来的钱箱,均须填写报表《TVM 钱箱更换清点记录表》(附录 L)并录入票务系统“钱箱回收”栏,机读录“0”;
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车站清点完所有回收回来的单程票后,加入 TVM 票箱并加锁或双人加封分区保管,优化站清点人加封后存放车票区
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开站前 () 分钟完成自动售票机的补币、补票工作(双人操作)在票务系统上录入相关数据并保存;开站前 (0 分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、备用金等。
解析:30分开配,15分配好,10分到岗
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()负责在运营开始前开启车站 AFC 设备并监控车站控制室 SC 的运作,通过 SC 监控站级设备运作情况。
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售票员退出 BOM 操作界面,收齐本班所有的现金、车票及各类报表、资料,()及以上层级人员到客服中心确认,并陪同售票员回票务室
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纸币:纸币必须由车站当班工作人员双人在监控摄像有效范围内当面清点后签认交接,可凭加封数交接()、布袋加封
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