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多选题
20、下面哪些是集团客户维护中的服务禁语？
A
A.这是我们公司规定的。
B
B.故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧。
C
C.刚才不是跟你说了，怎么又问？
D
D.我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
集团客户维护禁语：规定、推责、不耐烦
题目纠错
通信光纤知识题库
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