《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：未能通过巡查及时发现违法建筑，事后有居民投诉、媒体曝光、相关部门批转的，出现一起给予小区经理记（）。

以下选项中，（）一般不作为办公楼的物业特点。

物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生。（）

物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的（）和相关场地进行维修、养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。

物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理；二是维护物业管理区域内的（）和相关秩序。

住宅小区具有区域的独立性、居住的聚集性、功能的多样性、结构的多元性、产权的综合性等特点。（）

（）决定了物业管理服务对象的多样性。

物业管理服务对象的多样性是住宅小区（）决定的。

物业服务企业规模较大、管理的物业较多时，企业的总体结构可分为两级：企业总部和各项目管理机构。（）

品质管理部的主要职责包括（）。

负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等工作是（）的职责。