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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者严重A类考核。
动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者离岗培训1个月处理。

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试

持续一个月没有发生“两违”问题的，且全月出满勤情况下，加（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全，有考核，有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

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55. 客流的主要组成要素包括( )。

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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车。

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《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。

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铁运[2012]33号《高速铁路突发事件应急预案(试行)》动车组运行途中，乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦，橡胶、塑胶熔化等产生的异味时，应立即通知（）。

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《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》行包、邮件转运：换挂车时，应组织装卸人员将行包、邮件转运到新挂车上。如甩车时，列车员与车站按章办理交接；邮件由邮政部门组织处理。（）
行李员与车站按章办理交接

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昼间要求列车停车的手信号是（）。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（7）责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的。

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。（）

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判断题

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现代文学2018全程考试

动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者严重A类考核。
动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者离岗培训1个月处理。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

持续一个月没有发生“两违”问题的，且全月出满勤情况下，加（）。

A. 5分

B. 10分

C. 1分

D. 1-5分

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全，有考核，有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A. 对

B. 错

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55. 客流的主要组成要素包括( )。

A. 　流量

B. 　流向

C. 　流程

D. 　流时

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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

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A. 对

B. 错

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A. 司机和随车机械师、列车长

B. 列车员、乘警和随车机械师

C. 列车长、乘警和随车机械师

D. 列车员、保洁员、列车长

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A. 对

B. 错

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昼间要求列车停车的手信号是（）。

A. 用红色信号旗下压数次

B. 展开的红色信号旗

C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（7）责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的。

A. 8人及以上

B. 9人及以上

C. 10人及以上

D. 7人及以上

点击查看答案

列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。（）

A. 正确

B. 错误

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