通学乘车证的有效期间为（），于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

客流调查形式分为（）三种。

办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（）等。

局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（）。

代用票乘车区间栏填写（）。

车辆按用途分为（）。

旅客列车按等级分为：（）。

钟表的（）及时钟校准办法，由集团公司规定。

车辆应有识别的标记：路徽、（）及处所、自重、载重、容积、换长等。

持用铁路乘车证乘车，应同时交验（）

（）乘车证可以免打查验标记。