下列物品中（）属于一类包裹。

铁路线路分为（）及特别用途线。

铁路客运职工的职业道德是：勤恳敬业、（）、顾全大局、（）、优质服务、（）、爱护行包。

（）要做好防护引导，防止旅客对流。

客流调查形式分为（）三种。

办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（）等。

局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（）。

代用票乘车区间栏填写（）。

车辆按用途分为（）。

旅客列车按等级分为：（）。

钟表的（）及时钟校准办法，由集团公司规定。