《局铁路旅客运输服务质量规范》列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台严禁打开车门，立即报告（），并加强车门看护。

身高1.2～1.5m的儿童乘车时，可购买半价（）

四类包裹包括（）。

探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。探亲乘车证准乘各种旅客列车（）、（）除外，但不能乘坐（）和（）

特别用途线是指（）和（）。

特定运价包括（）。

填发（）、（）、（）乘车证均粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。“填发单位”栏盖单位名称横戳。

铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。

铁路乘车证实行一人一票制。除（），（）外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件，只能作为工作证，均不能作为乘车的凭证，如（）、（）、（）等。

铁路线路分为（）及特别用途线。