行李、包裹事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存（）。

《中国铁路总公司互联网售票暂行办法》适用于在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.Cn，以下简称“12306.Cn网站”）购票、订票以及相关的（）等活动。

安全红线的制定要（）、（）、（）。

《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）”—均包括本数。

按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

按业务性质分为（）。

本年度的（）、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的1月15日止。

不能按包裹运输的物品：（）。

残疾军人票和儿童票的相同点在于（）

车票由（）或（）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任，但伤亡是（）原因，承运人不承担责任。